Narwal Freo Pro 口コミ徹底解説！吸引も水拭きも全自動の最先端ロボット掃除機

仕事や子育てに忙しい日々の中、「掃除の時間を少しでも減らしたい」「床のベタつきが気になる」「子どもがハイハイし始めたけど衛生面が不安」

そんなご家庭にぴったりなのが、全自動ロボット掃除機【Narwal Freo Pro（ナーワル フレオ プロ）】です。

吸引・水拭き・モップ洗浄・乾燥をすべて自動でこなし、ペットの毛や食べこぼしもラクにきれいにしてくれるすぐれもの。

この記事では、実際の口コミをもとに、メリット・デメリット・特徴やお手入れ方法までわかりやすく解説します。

Narwal（ナーワル）ってどこの国の会社？

ナーワルは2016年に中国で設立されたロボット掃除機メーカーです。

中国と聞くと品質は大丈夫だろうか？と疑問に持たれるかもしれません。

ですが、ナーワルは世界30ヵ国以上・350万世帯（2025年3月現在）を超えるユーザーに選ばれている、世界的なロボット掃除機専門メーカーです。

日本ではNarwal Japan株式会社が東京にあり、2025年の大阪万博にも出展しています。

優秀なエンジニアが集まっているため、取得した特許は1200個以上。

世界的にも様々な賞を受賞しているメーカーなので、安心してお使いいただけますよ。

Narwal Freo Pro（ナーワルフレオプロ）の悪い口コミとその対策ポイント

ほとんどのユーザーさんが満足されているNarwal Freo Pro（ナーワルフレオプロ）ですが、一部以下のような悪い口コミがありました。

・アプリのペアリングに手間がかかることがある
・角は拭き残しがある場合も

アプリのペアリングに手間がかかることがある

ペアリングの際にスマホの機種を選択するのですが、選択肢に使用している機種がない場合に手順通りに登録できない場合があります。

その場合はロボット掃除機本体の上蓋を外すと登録用QRコードが貼ってあるので、そこから簡単に登録できるようになっていますよ。

角は拭き残しがある場合も

三角のおにぎり形モップで拭き掃除をしてくれるのですが、どうしてもお部屋の角は拭き残しがあるという口コミが複数見られました。

上位モデルはモップ自体が可動式になっているため改善されていますが、Freo Proは拭き残しが出てしまいます。

ですが、ホコリ等はブラシできれいに吸引してくれるので許容範囲内と不満に思っているユーザーは少ないようでした。

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Narwal Freo Pro（ナーワルフレオプロ）の良い口コミ

ほとんどがのユーザーさんが、Narwal Freo Pro（ナーワルフレオプロ）のお掃除力やそのお手入れの簡単さに満足されていました。

・とてもきれいにお掃除してくれる
・運転音がとても静か
・マッピングが早い
・お手入れが簡単

とてもきれいにお掃除してくれる

ペットの毛や子どもの食べこぼしも丁寧に掃除してくれて、期待以上だった！という口コミも。

出先でアプリからお掃除指示を出していると、帰宅したころには床がサラサラでとても快適と喜ばれていました。

運転音がとても静か

Freo Proの動作音はカタログ値で55dB。

普通の掃除機は70dB、日常会話が60dBぐらいなのでとても静かだと満足されている口コミが見られました。

ちゃんと障害物を避けてくれる

センサーの精度が高く、驚かれている口コミがたくさんありました。

子どもがおもちゃを出しっぱなしにしていても使えるのはとてもありがたいですね。

さらにアプリから進入禁止エリアの設定もできるので、あまりにもおもちゃなどの障害物が多い場合は一か所にまとめて退避エリアを作ることもできますよ。

お手入れが簡単

掃除機のお手入れで何が大変かと言うと、あのブラシに絡まった髪の毛を取る作業なんですよね。

それがないのはとてもありがたいです。

さらに、Freo Proはゴミをステーションではなく本体に圧縮保管するタイプ。

2か月近くごみ捨て不要で、お手入れも本体のみなので楽チンです！

日常的なお手入れは、水拭き後のタンクのお水を交換するだけです。

Narwal Freo Pro（ナーワルフレオプロ）の機能や特徴

同クラス最高の吸引力

吸引力は最大10,000Pa。

さらに4段階に吸引力の調整ができ、お部屋の汚れ具合に合わせたお掃除が可能です。

静音モード	静音掃除してくれるので、夜間に最適。
標準モード	デフォルトの吸引力でお掃除。日常遣いに。
強力モード	子どもの食べこぼしなどの汚れに。
MAXモード	徹底的にお掃除してくれます。カーペットの奥まできれいに。

AIが汚れを検知し、きれいになるまでお掃除してくれますよ。

デュアルモップできれいに拭き上げ

おにぎり形の三角モップが2つ搭載されており、回転させながらお掃除をします。

水量は3段階調整が可能で、圧力を調整しながらきれいにしてくれますよ。

10mmの自動モップリフトアップ機能も搭載されているため、カーペットを濡らすことはありません。

お掃除終了後は自動でモップの洗浄と乾燥を行ってくれるので、手間がかからないのも嬉しい設計です。

絡まり防止システム

吸引した髪の毛をサイドブラシが自動でほぐし、メインブラシへの絡まりを防止してくれます。

メインブラシに髪の毛が絡まると、清掃能力が落ちてしまう上にお手入れがとても大変。

この絡まり防止システムは清掃面、お手入れの面からみてもとても重要な機能です。

静音・チャイルドロック機能搭載

Freo Proの本体動作音は55dB、ベースステーションは34dB。

日常会話が60dBほどなので、音に敏感な赤ちゃんがいても安心してお使いいただけます。

さらに、ベースステーションにはチャイルドロック機能を搭載。

いたずらや誤操作を防いでくれますよ。

Narwal Freo Pro（ナーワルフレオプロ）のお手入れ方法は？

お掃除終了後は自動でモップの洗浄・乾燥、ダストバッグの乾燥を行ってくれます。

ベースステーションもセルフクリーニングしてくれるので、常に清潔な状態です。

日常的なお手入れは、拭き掃除後の汚水タンクだけ。

吸引したホコリなどのゴミは本体内に圧縮され、2か月近くゴミ捨て不要です。

さらに、本体のダストボックスは使い捨てタイプのダストバッグ（別売り）と選択可能。

使い捨てタイプならお手入れ不要なので、さらに便利にお使いいただけますよ。

Narwal Freo Pro（ナーワルフレオプロ）製品仕様

ロボット本体

サイズ（幅×奥行き×高さ）	350 × 350 × 107 mm
重量	4.2 kg
色	ホワイト
バッテリー	充電式リチウムイオンバッテリー
定格電圧（動作時）	14.4V （リチウム電池、>5000mAh）
充電時間	約3時間
無線LAN	2.4GHz Wi-Fi、802.11b/g/nに対応
定格入力	20V 2.25A

ベースステーション

サイズ（幅×奥行き×高さ）	415×370×434mm
重量	8.2 kg
定格入力	100-240V~50-60Hz
定格出力	20V 2.25A
定格電力	60W
水タンク容量	4500mL（浄水タンク）&4050mL（汚水タンク）

まとめ：Narwal Freo Pro（ナーワルフレオプロ）はロボット掃除機の完成形

Narwal Freo Pro（ナーワル フレオプロ）は、吸引・水拭き・モップ洗浄・乾燥・ゴミ捨てまでをほぼ自動化した、まさに“掃除の完成形”。
共働き・子育て世帯にとって、本当に頼れる存在です。

• アプリ接続に少し手間がかかる場合あり
• 部屋の角に拭き残しが出ることも

といった悪い口コミがありましたが、

• 強力な吸引＆水拭きで床がピカピカ
• 騒音が静かで、赤ちゃんやペットのいる家庭でも安心
• マッピング精度が高く、正確に掃除
• お手入れが簡単で、ゴミ捨ての手間も少ない

と喜ばれているユーザーさんの口コミがたくさんありました。

• 吸引力10,000Pa
• 4段階切替
• 水拭き3段階
• 自動モップ洗浄・乾燥
• チャイルドロック
• 自動モップリフト

など、育児・仕事と両立する家庭にぴったりの設計。

• 掃除の手間を減らしたい共働きのご家庭
• ペットや赤ちゃんがいて床の清潔さが気になる方
• 毎日の掃除は任せたいけれど、大きな掃除機を出し入れする余裕がない方

にぜひおすすめです！

気になったら、公式サイトや販売店でチェックしてみてくださいね。